2021年5月29日,湖州三院选送的两个持续质量改进项目在2021年度浙江省医院品管大赛中均获得佳作奖。
浙江省医院品管大赛是浙江省医疗行业品质管理的最高赛事,是全省最大的医疗品质管理与改善交流平台。本次大赛,浙江省有152家医院报名参赛,共收到参赛项目436项。经前期专家盲审打分,最终选出233项进入决赛。
本次大赛我院选送的项目分别来自护理部及三病区。其中,护理部的“提高护理分级准确率”项目从提高护理分级准确性出发,针对临床护理分级实施时存在的问题进行深入分析,结合我院精神专科医院的院情,制定改进方案,多部门协作,历时一年,有效提升了护理分级准确性,同时缩短了患者住院天数。
三病区的“缩短封闭精神科患者出院等待时间”项目从患者及患者家属的切实需求出发,梳理封闭精神科患者出院流程中的各个环节,将“护士通知患方结算到患者拿到出院带药”阶段作为改善重点,深入分析,多学科协助,历时9个月,效果显著,缩短患者出院等待时间近一半左右,大大提升患者及家属的就医体验。
近年来,医院注重持续质量改进,着力提升医院质量管理,每年设立院、科两级优先改进项目及全院重点监测指标,不断优化医疗管理工作,确保医疗安全,为百姓提供更高质量的医疗服务。